septiembre 28, 2006

¿ Vieron el informe de Telenoche ?

El informe fue por la situación de los pasos a nivel de la línea Sarmiento, que como las barreras están 42 minutos por cada hora bajas , los vehiculos pasan igual, con lo que se producen accidentes; no es culpa de los vehículos, ya que no pueden esperar 40 min. todos los días para cruzar...

Lo que dijo el vocero de TBA es que van a hacer desde once a ciudadela todo el servicio bajo tierra, y sobre el mismo un "Corredor verde" estilo plazas.. y de ciudadela a moreno zoterramiento, con lo cual el tren va bajo el nivel de la calle y se evitan los pasos a nivel, dijo que para el 2010 esto va a estar listo.

Por Diossss...Estos señores hablan y se ríen en nuestras caras, lo escuche y lo primero que se me vino a la cabeza fue el discurso de nuestro ex-presidente Menem en Salta, diciendo que ibamos a tener una nave que salía a la extratósfera y de ahi llegabamos a cualquier lado del planeta en una hora y media... (lo recuerdan, no?)

Esto es igual... cuanto tiempo llevan en capital haciendo un par de estaciones para la línea H del subte ???

Y este señor vocero de TBA nos viene a decir que en 3 años vamos a tener los 40 Km de recorrido del tren bajo tierra !!!

Por Dios... una locura...Hagamos apuestas... si en 2010 esta todo el recorrido bajo tierra, la firmo un cheque en blanco por lo que quiera...

Estaría barbaro que el tren haga su recorrido bajo el nivel, podrían aumentar las frecuencias incluso... pero que no nos mientan. No lo pueden implementar tan rápido y decir que para el 2010 ya estará listo es manejar la información muy a la ligera por tal de sacarse el problema de encima ahora. Medidas apresuradas para salir del paso no queremos ( Ejemplo: Cerco Antivandalico ! $45.000.000 ). Necesitamos que se planifique una solución en serio, con información transparente y respeto a los usuarios.

Saludos !!
Gaston.

septiembre 21, 2006

Atención con los Reclamos:

Hola, unos datos:

La empresa POR LEY tiene la OBLIGACION de dar respuesta en menos de 30 DIAS a todos los reclamos/quejas que se le presenten por escrito.

La difusión que ellos le dan al CAPS es porque todo lo que se les envía por mail NO ESTA LEGISLADO, no tienen obligación de responderlo o no, pueden decir que no les llega, pueden contestar solo los que eligen, etc.

Lo que se pesenta por escrito en libro de quejas, en cambio, queda por triplicado, una copia sellada y firmada se le entrega al usuario, otra se queda la empresa y hay una tercera que no se debe quitar del libro que queda para control y auditorias, etc.

Por lo tanto, no lleva mas de 5/10 min. cada vez que suceda algo con los trenes, acerquense a las boeterías y pidan el LIBRO DE QUEJAS, hagan su descargo ahí, y la empresa se verá obligada a contestar con respuestas serias y concretas.

La semena pasada me toco a mí, un viaje de 25 minutos demoró 55 en llegar paraba entre las estaciones y luego iba lento, pedi el libro, me lo ofrecieron muy amablemente en la estación de Morón, deje mi reclamo, y estoy a la espera, cuando respondan les aviso...

Saludos, Gaston

septiembre 06, 2006

Frente Usuarios Desesperados del Sarmiento

Estamos Organizando una protesta NO Violenta por un servicio digno, en esta línea de trenes.

Por la inseguridad, el hacinamiento en trenes y andenes, por las constantes cancelaciones y retrasos, porque no hay una mínima higiene...

Por todo esto ya juntamos 4506 firmas ! y estamos organizando la presentación.



Para mas información y colaborar, mirá en los links de la pág. principal.

Saludos, y todo aporte es bienvenido !

Gastón






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